Comprar en nuestro sitio es más fácil de lo que crees, seguro y rápido, tan solo debes seguir los siguientes pasos:

Paso 1

Regístrate o inicia sesión en el sitio.

Paso 2

¿Cómo encuentro mi productos?.

Bueno, muy fácil, tenemos 2 formas para que encuentres el producto que desees.

  • Ingresa tu búsqueda: Debes dirigirte al ícono con forma de lupa, que se encuentra ubicada en la esquina superior izquierda de la pantalla, y escribe el nombre, o categoría del producto que buscas. El motor de búsqueda te dará algunas alternativas y el producto en específico que buscas.

 

  • Utilizar el menú de categorías: Haz clic en la cualquiera de las categorías que se encuentran disponibles en la parte superior de la página. En el tambien podras encontrar las subcategorías, que te ayudará a encontrar mejor el producto que deseas.

 

 Paso 3

¿Cómo sé si mi producto tiene stock o variaciones disponibles?

 -Cuando el botón “Agregar al carrito” o "Comprar ahora" se encuentran habilitado para hacer clic, significa que aún hay piezas disponibles y podrás agregarlo a tu carrito de compras.

Disponible:

Si no hay unidades disponibles, en la imagen del producto aparecerá un aviso con de “¡Agotado!”.

Sin stock: 

Recuerda que en caso de que tu producto tenga variaciones, es posible que no todas las tallas, colores y medidas estén disponibles. Revisa que la variación que buscas pueda seleccionarse. De lo contrario, un color diferente indicará que la variación del producto no se encuentra disponible por el momento.

Paso 4

¿Qué hago si no encuentro el producto que quería?

-Primero verifica bien en los tipos de búsquedas disponibles, sin errores de escritura.

-Escribe otras palabras claves o en otras categorías.

-Si realmente necesitas ayuda con la búsqueda o compra de tu producto, por favor comunicate con nuestro servicio al cliente. La cual estará muy feliz de poder ayudarte con tu compra.

    • Número: +569 9 4289 3495
    • Whatsapp: +562 2430 7070
    • Mail: info@maxdenegri.com

Paso 5

Si ya tienes tu producto seleccionado y listo para comprar, debes ingresar los datos que te pide para realizar la compra:

 

Si tienes un cupón de descuento disponible, este es el momento de activarlo.

Paso 6:

Luego elige el método de envío que deseas elegir,

 

Paso 7

Elige el método de pago que más te acomode para poder realizar tu compra.

 

 Tienes 6 métodos de pagos diferente para realizar tu pago. Acá te dejamos la información de cada uno de los métodos de pago.

 Pago Fácil:

Mercado Pago:

Paypal:

 

Transferencia Bancaria:

Transferencia Bancaria Internacional:

Paso 8

Cuando hayas finalizado, debes esperar la confirmación de tú compra que el sistema emitirá y te enviará un mail con todos los datos de que ya está la compra realizada.

Paso 9

Si solicitaste Despacho a domicilio, te enviarán un email comunicando el número de de tu pedido en un plazo de 48 horas. En el cual podrás realizar el seguimiento en www.correoschile.cl.

 ¡Luego solo debes esperar que tu pedido llegue a tus manos! 

Para más sobre tu pedido, por favor escríbenos a nuestro email: info@maxdenegri.com o llámanos al +569 9 4289 3495 de lunes a viernes, de 8:30 a 18:30 hrs.